Teraz łatwo dodasz informacje publiczne o firmie

Co musisz wiedzieć

Jako zarejestrowany na eBay sprzedawca biznesowy (firma) musisz podawać kupującym z UE informacje kontaktowe swojej firmy, aby spełnić europejskie wymogi prawne. Teraz możesz łatwo podać wymagane informacje o firmie.

Co musisz zrobić

  1. Zaloguj się Mój eBay > Ustawienia konta > Informacje publiczne o firmie.
  2. Twój zweryfikowany nr telefonu oraz adres email zostanie wstępnie wypełniony na bazie informacji podanych przy rejestracji konta firmowego. W razie potrzeby możesz zmienić te wstępnie wypełnione dane. Zalecamy dodanie danych kontaktowych działu obsługi klienta Twojej firmy (np.: publicznego numeru telefonu i adresu email), jeśli są dostępne.

Dodanie tych informacji pozwala na przejrzystą komunikację z klientami, zwiększa zaufanie kupujących i zapewnia im dodatkowe informacje kontaktowe.

Dowiedz się więcej o przepisach prawnych dla sprzedawców-firm.

Często zadawane pytania

Europejskie przepisy wymagają od sprzedawców biznesowych (firm) udostępniania publicznie danych kontaktowych ich firm dla przedmiotów dostępnych do zakupu dla kupujących z Europy. eBay musi stosować się do tych wytycznych i teraz ułatwiamy sprzedawcom dodanie wymaganych informacji poprzez Mój eBay > Ustawienia konta.

Prezentując te informacje, spełnisz wymogi regulacji DSA (Digital Services Act), które mają na celu zapewnienie przejrzystości i zwiększanie zaufania.

Nazwa firmy, adres firmy, zweryfikowany adres email i nr telefonu oraz, w stosownych przypadkach, numer rejestracyjny firmy będzie wyświetlany w Twoich ofertach sprzedaży dostępnych do zakupu dla kupujących z Europy. Zalecane jest podanie danych kontaktowych działu obsługi klienta Twojej firmy (np.: numeru telefonu, adresu email), jeśli są one dostępne.